３８９９ 読破94冊目「督促OL修行日記」

●「督促OL修行日記」（榎本まみ　文春文庫）★★★

昨晩，生徒指導の問題があり保護者を学校へ呼び会合を開きました。

少々もめそうな内容でしたから，作戦を練ることにしました。

その際に参考にした本がこれです。

クレーマー的な保護者や感情が高ぶっている保護者にどう対応するか，参考になりました。
フェイスブックの友達がタイミングよく紹介していましたのでkindleで速攻購入し，次の日の会合に間に合わせました。

督促OL 修行日記 (文春文庫)